Частые вопросы
Частые вопросы о номерах, кодах, возвратах, пополнении и аккаунте.
Номера и коды
Что такое виртуальный номер?
Это номер, который вы вводите в приложении вместо своего телефона. SMS с кодом от приложения появится на странице ваших номеров. SIM-карта и второй телефон не нужны.
Нужно ли платить, если код не пришёл?
Нет. Разовый номер ждёт код 15 минут, и если ничего не пришло, сумма автоматически вернётся на баланс.
Для каких приложений подходит?
В списке 104 приложений, среди них WhatsApp, Telegram, Google, KakaoTalk, Instagram и TikTok. Для остальных выберите «Другое приложение».
Можно звонить или отправлять SMS с номера?
Нет. Номера только принимают входящие SMS.
Можно позже снова войти с тем же номером?
Разовый номер принимает один код. Если подтверждение понадобится снова, используйте аренду на 3, 14 или 30 дней.
Видит ли кто-то ещё SMS на моём номере?
Нет. Сообщения на ваш номер видны только в вашем аккаунте. На публичных страницах ничего не публикуется.
Цены и пополнение
Как устанавливаются цены?
У каждой пары приложения и страны своя фиксированная цена за номер. Самый дешёвый номер сейчас: $0.07. Цена видна до покупки.
Какое минимальное пополнение?
От $50 до $5,000. В некоторых странах минимум вдвое меньше. При пополнении на $200 бонус +25%.
Как оплатить?
USDT, USDC, BTC, ETH, BNB, SOL или LTC. Для USDT и USDC выберите сеть TRC20, BEP20, ERC20 или Solana.
Можно вернуть баланс?
Баланс нельзя вывести. Возвраты за номера без кода и отменённые номера тоже идут на баланс для следующего номера.
Аккаунт и правила
Что нужно для регистрации?
Только email и пароль. Письма мы не отправляем, email нужен только для входа.
Я забыл пароль.
Если вы ещё вошли на каком-то устройстве, смените пароль на странице аккаунта. Если нет, напишите в поддержку с другого аккаунта.
Для чего можно использовать номера?
Только для законных целей: защита своего номера, тестирование приложений, рабочие аккаунты. Захват чужих аккаунтов, мошенничество и спам запрещены.
Сколько аккаунтов можно создать?
До 3 в одной сети.
Не нашли ответ?
Войдите и создайте обращение. Если указать номер заказа из истории, мы проверим быстрее.
Открыть поддержку